자주 묻는 질문 - FAQ 리스트

Question 1

차량 리스는 주유비를 따로 내야 하나요?

Accepted Answer

네, 차량 리스 월 납입금에는 차량 유지에 필요한 모든 비용이 포함되어 있지만, 주유비나 충전비용은 포함되지 않습니다. 이는 차량 운행에 따른 개인적인 비용이므로 직접 부담해야 합니다. 하지만 리스사에서 주유 할인 혜택을 제공하는 경우도 있으므로 계약 전에 확인하는 것이 좋습니다.

Question 2

신차 장기렌트카는 전기차도 이용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 신차 장기렌트카로 전기차를 이용할 수 있습니다. 최근 전기차에 대한 수요가 높아지면서 다양한 전기차 모델을 장기렌트로 이용할 수 있게 되었습니다. 전기차는 충전비용이 저렴하고 보조금 혜택도 받을 수 있어 경제적이며, 렌트사에서 충전 서비스 등을 제공하는 경우도 있으므로 계약 전에 확인하는 것이 좋습니다.

Question 3

신차 장기리스를 이용하면 신용등급에 영향을 주나요?

Accepted Answer

신차 장기리스는 금융 상품이므로 신용등급에 영향을 줄 수 있습니다. 리스 계약 시 신용 조회 과정을 거치며, 월 리스료 연체 시 신용등급에 불이익이 발생할 수 있습니다.

Question 4

친권자가 자녀를 학대할 경우, 다른 친권자가 할 수 있는 법적 조치는 무엇인가요?

Accepted Answer

친권자가 자녀를 학대할 경우, 가정법원에 친권 상실 심판을 청구하거나, 친권 일시 정지를 요청할 수 있습니다. 동시에 아동 보호 전문기관에 신고하거나 경찰에 고소하여 자녀를 보호해야 합니다.

Question 5

파혼 위자료 소송 비용은 누가 부담하나요?

Accepted Answer

파혼 위자료 소송 비용은 원칙적으로 소송에서 패소한 당사자가 부담하는 것이 일반적입니다. 이를 소송 비용 부담의 원칙이라고 합니다. 다만, 법원은 사안에 따라 승소자와 패소자의 소송 비용을 각자의 책임 비율에 따라 분할하여 부담하도록 명할 수도 있습니다. 위자료 소송에서 승소할 경우, 변호사 보수 일부를 상대방에게 청구할 수도 있습니다.

Question 6

공동 친권을 행사하는 것이 가능한가요?

Accepted Answer

부부가 이혼 후에도 공동 친권을 행사하는 것은 원칙적으로 가능하지만, 법원에서 쉽게 허용하지 않는 경향이 있습니다. 공동 친권의 경우 자녀에 대한 법적인 모든 결정에 부모 두 사람의 동의가 필요하기 때문에, 의견 충돌 시 자녀의 이익을 해치거나 행정적인 처리가 지연되는 등 상당한 번거로움과 문제를 야기할 가능성이 크다고 보기 때문입니다. 법원은 이 경우에도 자녀의 복리를 가장 중요하게 고려합니다.

Question 7

용달이사 시 짐이 많아 차량을 여러 번 왕복해야 하면 비용이 추가되나요?

Accepted Answer

네, 용달이사는 1회 운송을 기준으로 하므로, 짐이 많아 추가 왕복이 필요하면 운행 횟수만큼 추가 비용이 발생합니다.

Question 8

인터넷 설치 기사는 언제 부르나요?

Accepted Answer

짐 반입 후 주요 가구 배치가 끝난 시간대로 예약하면 배선 혼잡을 줄일 수 있습니다. 공유기 위치는 집 중앙·높은 곳이 유리합니다.

Question 9

계약한 이사 날짜를 변경할 때 위약금은 얼마나 되나요?

Accepted Answer

이사 예정일이 임박할수록 위약금 비율이 높아지며, 이는 계약서에 명시된 소비자 분쟁 해결 기준에 따라 결정됩니다.

Question 10

이사 당일 아침 이사 팀이 도착하기 전에 고객이 해야 할 일은 무엇인가요?

Accepted Answer

귀중품 별도 보관, 냉장고 전원 끄기, 현관 바닥 보호 조치(업체 담당 시 불필요) 등 필수적인 마무리 준비를 해야 합니다.

Question 11

보관 이사 후 새집으로 운반된 짐 정리 시, 이사 팀에게 '주방의 조리 도구'를 '용도별로 분류'해 달라고 요청할 수 있나요?

Accepted Answer

주방 정리 전문가는 고객의 요청에 따라 주방의 조리 도구를 '용도별로 분류'하여 정리해 줄 수 있습니다.

Question 12

이사 당일 작업 인원에게 식사나 간식을 꼭 제공해야 하나요?

Accepted Answer

법적인 의무는 아니지만, 작업자들의 사기 진작과 원활한 작업을 위해 관례상 간단한 음료나 간식을 제공하는 경우가 많습니다.

Question 13

하수구 막힘 방지를 위한 친환경적인 생활 습관은 무엇인가요?

Accepted Answer

하수구 막힘 방지를 위해 기름때를 하수구에 버리지 않는 것이 가장 중요합니다. 설거지 전 기름이 묻은 식기는 폐식용유 처리망 또는 종이타월로 닦아내고 버리며, 설거지 시에는 뜨거운 물(배관 손상 없는 온도)을 함께 사용하여 잔여 기름때가 굳지 않도록 하는 것이 좋습니다. 또한, 주기적으로 베이킹소다와 식초 혼합물을 배수구에 부어 세정 및 소독 효과를 높여주는 것도 좋은 친환경적인 예방 습관입니다.

Question 14

싱크대 배수구에서 물이 천천히 빠질 때 자가 진단 방법은 무엇인가요?

Accepted Answer

싱크대 물 빠짐이 느려졌다면 막힘의 초기 증상일 수 있습니다. 먼저 배수구 뚜껑과 거름망을 열어 음식물 찌꺼기나 머리카락이 쌓여있는지 확인하고 제거합니다. 이후 뜨거운 물(끓는 물 제외)을 충분히 부어 배관 내부의 굳은 기름때를 녹여보세요. 만약 물 빠짐이 여전히 느리다면, 싱크대 아래 배수 호스가 꼬이거나 심하게 꺾여 있지 않은지 확인하고, 필요하다면 전용 클리너를 사용해 막힘을 해결해야 합니다.

Question 15

배관 막힘 해결 시 어떤 업체가 더 전문적인가요?

Accepted Answer

배관 뚫음 전문 업체와 설비 업체가 있습니다. 단순한 막힘은 배관 뚫음 전문 업체에, 배관 교체 등 대규모 공사가 필요한 경우 설비 업체에 의뢰하는 것이 좋습니다.